火花思维是专注于少儿逻辑思维的在线教育品牌，主要产品包括逻辑思维、中文素养、编程等。火花思维项目成立于2017年12月，主要采用小班直播课、真人互动AI课的方式，通过老师的启发引导和动画、游戏、趣味教具等多种方式立体结合，将知识、能力、思维三者相互连接层层递进，在互动实践中培养逻辑推理和自主解决问题等核心基础能力，为以后的终身学习打下良好的基础。
客户业务场景采用1vN小班课的形式进行授课，在授课过程中老师与学生会进行高频率的音视频互动，对音视频的延迟、卡顿率有比较高的要求。
客户采取集成多个音视频服务商的方式来提供服务高可靠，对服务商的SDK集成难易程度，服务商提供的支持服务有比较高的要求。
使用腾讯云TRTC SDK进行快速集成在短时间内上线了老师端与学生端实时音视频能力，在线上提供服务过程中腾讯云TRTC提供了低延时、低卡顿率、高稳定性等能力。
在使用多家RTC上课的同时利用腾讯云EKS弹性容器服务同时进行拉流操作来录制所有学生上课的视频进行回看，同时可以提供课后老师进行质检工作。
通过快速集成腾讯云TRTC服务后大大提高了客户的小班课稳定性、可用性、降低了整体音视频支持成本。通过TRTC与EKS弹性容器的集合在课堂录制上缩短了原有繁琐的拼接录制的流程，提高了录制的效率，利用开箱即用的弹性容器服务只在录制高峰值提供服务大大缩减了限制成本。