顧客の紹介
EventsWalletの使命は、バーチャルイベントを企画し、開催し、それに参加することが、主催者と参加者にとってできる限り便利であるようにすることです。主要な顧客には、あらゆるタイプのイベントの主催者が含まれますが、当社チームは、プラットフォームの機能が出展者、イベントスポンサー、および訪問者にとっても確実に便利にする必要があります。
イベントの開催にはいくつかのステップがあります。まず、主催者にはプラットフォームに慣れていただきます。その後、EventsWalletチームが主催者チームに無料のトレーニングを提供し、イベントの設定プロセスや技術的な問題について助言します。主催者自身がすべてのプロセスを管理しますが、EventsWalletはイベント開催前から、開催中、開催後にかけて、技術サポートを継続して提供します。イベントプラットフォームは、1回限りのイベントとしてだけでなく、独立したオンライン会議センターとしても使用できます。
EventsWalletは、主催者が視聴者の参画を促したり（二次元コードとプッシュツールの統合、ビデオチャットルームでのダイレクトなワンクリック通信とテキストメッセージ経由でのコミュニケーション、その他）、ユーザーアクティビティの統計を簡単に評価したり、イベント後にデータや連絡先をエクスポートしたりするのに役立つ、様々な技術を組み合わせています。
ユーザーは、ウェブのほか、iOS、Android、中国向けのWechat Mini-Programのモバイルアプリからもイベントに参加可能です。
すでにReed Exhibitions、Informa、LitExpo、UBM、VNU Asia Pacific、A Forumなど、14カ国からの200社を超える企業が当社のクライアントになっています。
Challenge & Goals
Eventwalletのサービスには、拡張性とリアルタイム・パフォーマンスが強く求められています。クライアントが直面した課題は、イベント中に世界中の参加者をサポートし、その所在地に関係なくすべての参加者に対し効果的なコミュニケーションを確保することでした。
Tencent Cloudを選ぶ理由
EventWalletには、世界中で行われる大規模なオンラインイベントやハイブリッド形式のイベントの品質を保証するための信頼できる技術パートナーが必要でした。
以前は、クライアントは世界で最も急成長している展示会産業の一大中心である中国と積極的に仕事をしていました。そのため、コロナ検疫期間中も当社が接続を維持するためには、広大な中国全土をカバーし、中国内外で最適な接続性を確保できるサービスが必要でした。
Tencent Cloudによりこの目標を達成することができ、世界中のイベント主催者に、オンラインやハイブリッド形式のイベントを開催する独自の機会を提供しました。
ウィンウィンの関係の構築
Tencent Cloudのサポートのおかげで、当社は地理的な制約のないイベントを実施しています。重要な事例の1つは中国のイベントで、その時は約300のストリームが同時に流され世界中に放送されました。それを実施できたのは、SaaSプラットフォームにとって最も重要な機能の一つである信頼性の高いストリーミング機能を、当社のプラットフォームが備えていたからでした。Tencent Cloudの質の高いサービスのおかげで、同時に10万人までプラットフォームで一堂に会することができます。組み込みのコミュニケーションツールにより、イベントへの参加と参加者によるイベント中の参画が大幅に促進されました。