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    Windows 인스턴스: 자격 증명이 작동하지 않았습니다.

    마지막 업데이트 시간:2024-02-02 11:09:47
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      문제 설명

      Windows 운영 체제의 로컬 컴퓨터가 RDP 프로토콜(MSTSC 등)를 통해 원격 데스크톱 접속으로 Windows CVM에 로그인 시, 다음의 에러가 표시됩니다. 자격 증명은 작동할 수 없습니다, XXX.XXX.XXX.XXX 접속에 사용된 자격 증명은 작동하지 않았습니다. 새 자격 증명을 입력하세요.
      
      

      처리 순서

      설명：
      Windows Server 2012 운영 체제의 Tencent Cloud CVM를 예로 들면, 운영 체제의 버전이 다르기 때문에, 자세한 조작 절차는 조금 다릅니다. 다음 절차에 따라 문제를 진단하세요, 각 절차를 다 실행한 후, Windows CVM에 재연결해 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되지 않은 경우는 다음 절차에 따라 진행하세요.

      절차1：네트워크 접근 정책 변경

      1. VNC를 사용하여 Windows 인스턴스에 로그인합니다.
      2. 운영 체제 인터페이스에서
      
      클릭 후,“Windows PowerShell”창을 여십시오.
      3. “Windows PowerShell”창에서 gpedit.msc를 입력한 후 Enter를 눌러 "로컬 그룹 정책 편집기"를 여십시오.
      4. 왼쪽 메뉴에서【컴퓨터 구성】>【Windows 설정】>【보안 설정】>【로컬 정책】>【보안 옵션】디렉터리를 차례로 클릭해서 여십시오.
      5. 【보안 옵션】의 【네트워크 액세스: 로컬 계정의 공유와 보안 모델】을 찾아서 여십시오. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      6. 【클래식 - 로컬 사용자 인증 시 원래 신분을 바꾸지 않음】을 선택한 후 【확인】을 클릭하세요. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      7. Windows CVM에 재연결하여 연결에 성공했는지 확인하세요.
      네, 작업이 종료됐습니다.
      아니요, 절차2 (자격 증명 위임 변경)을 실행하세요.

      절차2 : 자격 증명 위임 변경

      1. “로컬 그룹 정책 편집기”의 왼쪽 메뉴에서,【컴퓨터 구성】>【관리 템플릿】>【시스템】>【자격 증명 위임】 디렉터리를 차례로 클릭해서 여십시오.
      2. 【자격 증명 위임】의 【NTLM 서버만의 인증으로 저장된 자격 증명 위임을 허가하기】를 찾아서 여십시오. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      3. 열린 창에서 【활성화됨】을 선택하고 "옵션" 의 【표시】에 TERMSRV/*를 입력하고 【확인】을 클릭하세요. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      4. 【확인】을 클릭하세요.
      5. 운영 체제 인터페이스에서
      
      클릭 후,“Windows PowerShell”창을 여십시오.
      6. “Windows PowerShell”창에서 gpupdate /force를 입력하고 Enter키를 눌러 그룹 정책을 새로 고칩니다. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      7. Windows CVM에 재연결하여 연결에 성공했는지 확인하세요. -네, 작업 종료됐습니다. -아니요, 절차3 (로컬 CVM의 자격 증명 설정)을 실행하세요.

      절차3 : 로컬 CVM의 자격 증명 설정

      1. 운영 체제 인터페이스에서,
      
      > 【제어판】>【사용자 계정】을 클릭해,【자격 증명 관리자】의【Windows 자격 증명 관리】를 선택하여, Windows 자격 증명 인터페이스에 들어갑니다. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      2. Windows 자격 증명 아래에 현재 로그인하고 있는 CVM의 자격 증명가 있는지 확인하세요.
      없으면 다음 단계로 넘어가서 Windows 자격 증명을 추가하세요.
      있으면 절차4 (CVM 비밀번호 보호 공유 비활성화)를 실행하세요.
      3. 【Windows 자격 증명 추가】를 클릭하고, Windows 자격 증명 추가 인터페이스에 들어갑니다. 아래 그림과 같습니다.
      
      
      4. 현재 로그인하고 있는 CVM의 IP 주소, 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고, 【확인】을 클릭하세요.
      설명：
      CVM의 IP 주소는 CVM 공인 IP 주소입니다. 상세한 내용은 공인 IP 주소 취득을 참조 바랍니다.
      Windows 인스턴스의 기본 사용자 이름은 Administrator이며 비밀번호는 인스턴스 생성 시 설정됩니다. 로그인 비밀번호를 잊어버린 경우 인스턴스 비밀번호 재설정을 참조 바랍니다.
      5. Windows CVM에 재연결하여 연결에 성공했는지 확인하세요.
      네, 작업 종료됐습니다.
      아니요, 절차4 (CVM 비밀번호 보호 공유 비활성화)를 실행하세요.

      절차4：CVM 비밀번호 보호 공유 비활성화

      1. 운영 체제 인터페이스에서
      
      > 【제어판】>【네트워크 및 인터넷】>【네트워크 및 공유 센터】>【고급 공유 설정 변경】을 클릭하고 고급 공유 설정 변경 인터페이스에 들어갑니다. 아래 그림과 같습니다.
      
      2.【모든 네트워크】탭을 펼치고, 【비밀번호 보호 공유】에서 【비밀번호 보호 공유 비활성화】를 선택하고, 【변경 저장】을 클릭하세요.
      2. Windows CVM에 재연결하여 연결에 성공했는지 확인하세요.
      네, 작업 종료됐습니다.
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