tencent cloud

2022年，中国企业在客户数据平台(CDP)应用上的支出增长快速，相比 2021年，中国客户数据平台软件市场增长了 36.1%，达到 16.4 亿元人民币。CDP 市场在 2022 年的增长和供应商份额表明，企业和组织在疫情之后，通过实施打包 CDP 应用软件产品，将第一方客户数据统一是改善客户体验最重要也是最有价值的的投资之一。IDC 的本次研究展示了 2022 年中国客户数据平台(CDP)市场中领先供应商的市场份额情况并分析了客户数据平台市场的竞争态势，针对领先厂商在 2022 年的市场表现给予了分析评价，可供企业和组织的客户体验管理部门和相关机构在选择客户数据平台供应商时参考。

腾讯企点首年入局CDP赛道，凭借腾讯技术优势与应用场景的丰富经验，提供一体化产品套件与行业解决方案。2022年腾讯企点CDP的市场占有率超过10%，同比增长252.7%，是国内增速最快的厂商

阅读这份报告，您将了解到

·中国客户数据平台 2022 年厂商份额概况

·IDC给技术提供商的建议

·哪些厂商塑造了2022年

·市场环境

·重大市场变化

·研究方法和市场定义