客户介绍
微盟是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是中国领军的精准营销服务提供商。微盟深耕SaaS工具+精准营销，服务涵盖了电商系统、数据监测、代运营，助力视频号主将粉丝转化为私域客户。
从“公域引流”、“视频种草”、“直播带货”再到“私域运营”，微盟在商品供给端上与生产商、品牌商、经销商和实体零售合作，通过微盟分销市场无缝连接商家与视频号主。
微盟提供了一站式变现解决方案，涵盖供应链、引流吸粉、电商变现、广告变现支持等服务，帮助流量主实现流量高效变现。
业务挑战
- 微盟拥有庞大的用户群体，需要稳定流畅的观看体验；业务场景多且复杂，需要多种解决方案的组合来实现。
- 打通视频号和企业微信，实现视频号直播营销闭环，需要在视频号上实现直播、连麦等功能。
- 微盟业务特色是营销数字化，通过多样营销插件，赋能企业实现数字化运营 ，让商业变得更智慧。业务多样及复杂性，也使得数据库面临诸多挑战，而微盟很多核心的接口都是毫秒级别的响应，落地到数据库可能就是几毫秒甚至纳秒级别。
- 大体来看，微盟数据库团队主要面临4大挑战：
1.高并发、低延时需求
2.确保稳定性及高可用性
3.数据安全
4.海量实例数据库运维
微盟数据库类型多、数量多、业务线多，管理好这些元数据是DBA做好各项工作的先决条件。同时，只有做到精细化运维，才能规避工作中遇到的数据库问题、将故障及风险降至最低。
解决方案
对于多样的业务场景，腾讯云音视频针对行业挑战提供全套解决方案。基于腾讯云全球部署的RT-ONETM的音视频通信基础网络，可以全面满足实时音视频、直播、点播、即时通信等各种业务需求，保证直播画面流畅清晰的同时，支持海量高并发在线的用户观看，为直播稳定保驾护航。
- 使用腾讯云直播产品实现稳定流畅的直播功能。
- 使用腾讯云直播录制和点播产品实现视频回看及视频编辑功能。
- 打通视频号与企业微信，在视频号上实现连麦功能。
- 使用即时通信IM产品实现弹幕聊天、优惠券、商品推送等场景化能力。
在数据库的应用方面，微盟采用的是集中式+分布式技术架构:
- 分布式应用场景：微盟把Redis、Kafaka作为大型分布式系统的关键组件，这些组件在实时数据或流式数据架构中扮演着重要角色。
- 联机事务处理应用：微盟采用腾讯自研的云原生数据库TDSQL-C、腾讯云MySQL、腾讯云PostgreSQL支撑底层全业务线存储，存储所有业务线的元数据，并提供重要数据计算及存取能力。
- 在分析型应用场景：通过HBase /TDSQL-H解决实时及离线分析问题。
微盟是基于微信生态做的产品级应用，微盟的很多基础设施服务都在使用腾讯云提供的产品，比如：高防、LB、VPC网络、CVM、COS、DB、EMR等等。针对腾讯云数据库产品提供层面，微盟目前主要使用的是MySQL及云原生数据库TDSQL-C，以及非关系型数据库Redis。
合作成果
在腾讯云音视频产品的助力下，微盟直播搭建了一座从公域流量到私域流量的“桥梁”，通过“公域引流-直播带货-私域沉淀”的全链路SaaS服务基建升级，助力各个链路节点上实现增长。
而微盟的数据库上云后，获得了如下效果：
- 全面确保数据安全：由于数据库底层运维工作主要交给腾讯云数据库团队来做，极大地确保了底层基础设施的安全性。为了从根本上确保数据安全，微盟在数据库权限系统上设置了最小粒度的授权原则。微盟还将所有DBA操作进行工单化，具体包括：查询申请工单、SQL上线工单、数据迁移工单、数据归档工单等等。通过对人、对资源的权限控制，对数据的分类分级等方式，来保证数据安全。
- 运营能力提升：为了满足更精细化的运维需求，微盟基于腾讯云数据库提供的能力，做了进一步扩展，对更贴近业务场景的功能做了处理。为了全面提升数据库运营能力，通过监控数据、告警数据、慢日志数据等进行资源评分，为资源配置提供重要依据，也可推导业务代码质量，产品响应质量等。简单理解，腾讯云数据库把底层的脏活苦活累活都干完了，微盟的数据库团队就无须再关心底层基础设施问题，而是拿出更多时间，关注业务层面的问题。
- 性能增强：对于微盟最关注的数据库性能，也做了进一步增强，实现了底层内核以及整体性能的优化。微盟建立了数据库性能压测跟踪平台，可按照自己的标准进行快速衡量各厂商云数据库质量。在数据库上云后，微盟还建立了真实业务SQL模型，能推导代码质量，度量接口响应指标等。
- 成本优势：云数据库上面的资源弹性扩缩容能力，以及在节约成本方面，也是传统业务模式无法比拟的。腾讯云数据库拥有资源的全生命周期管理，包括：资源申请、资源创建、数据库管理、账号类型管理、账号权限管理、资源业务域归属、资源负责人管理、资源监控备份告警管理、资源下架单、资源回收站。传统IDC模式下，一旦活动来了，进行扩容以后，成本就一次性加进去了，即使缩容以后，成本还是那么多。但使用腾讯云就不一样，可以按需使用，随用随付。