产品动态
关于云联络中心术语更新
uni-app SDK 常见问题
如何查看 TCCC 日志？
TCCC 的日志默认压缩加密，后缀为 .log。
日志路径：
Android：
/sdcard/Android/data/包名/files/tccciOS：在 sandbox/Documents 目录下的 tccc 文件夹
TCCC SDK 在 Android 能不能支持X86模拟器？
TCCC 目前版本暂时不支持，未来会支持模拟器。如果需要在模拟器运行，建议在 iOS 下的 x86 模拟器上运行调试。
TCCC SDK 在 iOS 能不能支持 armv7 的 CPU 类型？
因在 iPhone 5c 以下才有该类型的 CPU，目前基本上已经无人使用了。所以我们不适配该类型的 CPU，并且在云打包 iOS 的时候需要修改配置 manifest.json 文件。
"validArchitectures": ["arm64"],
为什么 iOS 下手机切后台通话中断？
因手机应用程序在切换到后台时，操作系统会暂停应用程序的进程以节省资源。可以在 iOS 下需要配置 audio background mode 才可以保证有音频影响的时候程序不会终止。
为什么手机下能不能处理呼入?
如果手机在前台运行的时候有新会话将会收到 onNewSession 回调，但是我们不建议您在手机上处理呼入（App 在切换到后台时会暂停程序），建议您开通手机接听功能。
文档反馈