语音提醒（自动外呼）
最后更新时间：2025-01-09 16:05:33
前置条件
1. 完成腾讯云控制台 应用创建
2. 购买 高级版座席套餐。
3. 完成 BYOC：SIP Trunk。
注意：
自动外呼功能为高级版功能，只支持企业自携号码进行接入使用。
常用场景
业务通知：续保通知、缴费提醒、到期提醒。
办公通知：会议提醒、系统通知。
其它：问卷调研、运维告警外呼、出警/救护通知。
使用方法
说明：
自动外呼功能当前仅支持以接口的形式进行调用，暂不支持界面操作的方式来使用。
1. 新建自动外呼IVR：左侧导航栏单击电话客服-IVR 管理进入 IVR 管理页面，单击自动外呼 IVR，在页面左上角单击新建。
2. 设置IVR名称：在 IVR 画布左上角输入 IVR 名称，例如：疫情电话问卷调研。
3. 绘制IVR：根据您的场景需要拖拽 IVR 模块到画布区域合适的位置释放，连接模块并在各个模块填写相应信息（具体可参见 基础 IVR 模块 与 多功能 IVR 模块）。每个 IVR 流程必须以开始模块为第一个模块，以结束模块为最后一个模块。
4. 保存 IVR: 配置完成后在画布右上角,单击保存回到 IVR 列表。
5. 调用创建自动外呼任务接口，使用自动外呼业务，具体可参见 创建自动外呼任务。
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