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最后更新时间: 2025-07-02 18:55:32
概述
在智能体编排页支持语音交互设置,包括语言与音色、智能体设置、用户无响应设置。
语音
语言与音色
识别语言
可选择智能体使用的语言,目前支持
中文
、
美国英语
。
音色
您可以根据您的业务场景选择合适的
音色模型
:
内置音色
:您可以选择不同的
内置音色
(例如:
智希
),以适配不同的场景需求。
外接音色
:支持接入主流
厂商
的音色引擎。
各主流厂商音色引擎对应的参考 API 文档如下:
厂商
参考 API 文档
Minimax TTS
https://www.minimax.io/platform/document/T2A%20V2?key=66719005a427f0c8a5701643
Azure TTS
https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-services/speech-service/rest-text-to-speech?tabs=streaming
智能体设置
断句灵敏度
断句时长设置,调整语音识别断句的等待时长(Vad Silence Time),推荐700毫秒。更快的断句等待时长会让智能体回复更快,但会增加用户说话被打断的概率。
打断灵敏度
打断策略设置,控制智能体被打断的灵敏度,推荐500毫秒。更高的灵敏度会让智能体更容易被打断。
用户无应答设置
提示频率
提示间隔
:智能体等待用户响应的最长时间,单位为:秒,默认10秒。
最大提示次数
:如果用户未应答,智能体可重复提示的最大次数,默认1次。
提示内容
在用户未应答时,智能体使用的默认提示,例如:“抱歉,我没听清楚,您可以重复一遍吗?”
挂断设置
无若用户在设定时间内无回应,智能体将自动挂断通话,默认30秒。
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