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마지막 업데이트 시간:2024-01-18 16:06:10
    맞춤형 프리세일즈 문의 및 Tecent Cloud A/S를 위해 다음과 같은 방법으로 저희에게 연락하실 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼에서 공식 계정을 팔로우하여 최신 GME 업데이트 소식을 받아보실 수 있습니다.

    이메일

    GME의 공식 이메일 주소: gme_service@tencent.com, 비즈니스 컨설팅 및 기술 지원을 위해 언제든지 저희에게 연락하십시오. 신속하고 정확한 답변을 위해 프로젝트 조건, 요구 사항 또는 문제를 최대한 자세히 작성하여 이메일로 보내 주시면 최대한 빨리 회신 드리겠습니다.

    프리세일즈 문의

    구매 전 문의사항이 있으시면 문의하기를 통해 프리세일즈 문의 사항을 남겨주십시오. 전담 계정 관리자가 온라인으로 귀하의 질문에 답변하고 전문적인 클라우드 솔루션을 추천해 드릴 것입니다. 또한, 연중무휴 24시간 고객센터로 직접 전화 주시면 빠른 시간 안에 답변을 드리도록 하겠습니다. 글로벌 고객 서비스 핫라인은 다음과 같습니다.
    중국홍콩: +852 800 906 020 (수신자 부담)
    미국: +1 844 606 0804 (수신자 부담)
    캐나다: +1 888 605 7930 (수신자 부담)
    영국: +44 808 196 4551 (수신자 부담)
    호주: +61 1300 986 386 (수신자 부담)
    한국: +82 080-899-3166 (수신자 부담, 이용 가능 시간: 9:00–12:00, 13:00–18:00 한국 표준시)

    A/S 지원

    당사 서비스 사용 중에 운영 또는 기술적인 문제가 발생한 경우 티켓 제출을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 최대한 빨리 답변을 드리도록 하겠습니다.

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