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网络问题
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最后更新时间:2024-01-18 15:16:53
网络问题
最后更新时间: 2024-01-18 15:16:53
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使用游戏多媒体引擎实时语音,流量消耗是多少?
如果使用流畅音质,码率为30kbps,标准音质和高清音质码率为64kbps。流量和码率有关,也和房间内通话人数有关,计算公式为: 码率 x 人数 / 8 = 字节。
进房时出现7004错误码,提示网络错误,如何解决?
问题排查的步骤如下:
1.
查看并确认进房 API 中的参数,例如 AppId, UIN, AuthBuffer 的合法性(详情请参见各平台
接口文档
)。
2.
检查开发者测试设备是在开发者内网环境还是外网环境,如果是内网环境,请参见
如何应对公司防火墙限制
。
3.
根据下面网络问题排查方法进行排查。
出现网络问题,该如何排查?
网络诊断
单击检查域名 tcloud.tim.qq.com
单击检测域名 gmeconf.qcloud.com
单击检测域名 yun.tim.qq.com
请在出现网络问题的机器上,使用浏览器分别打开以上三个链接,等待检测执行完毕(预计5 - 10秒),单击
复制结果 URL 分享
,并
提交工单
联系专业工作人员进行处理。
诊断 SSO
请在出现网络问题的机器上,
单击检查域名 tcloud.tim.qq.com
,查看显示内容,截图或者将显示内容拷贝下来,并
提交工单
联系专业工作人员进行处理。 示例代码如下:
{
"ActionStatus"
:
"FAIL"
,
"ErrorCode"
:60002,
"ErrorInfo"
:
"HTTP parse Error"
}
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