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选择合适的方案

最后更新时间:2024-04-17 17:53:40

    方案介绍

    以下两种方案都能使用完整的功能,也可以同时使用两种方案(注意同一个账号不能同时登录两处)。
    方案
    说明
    适用对象
    直接访问 云联络中心 座席工作台就能使用,可以通过简单配置将企业自有页面嵌入工作站,并相互联动(例如调取自有系统中的客户数据、呼出客户号码)
    适用于不想开发,或只需要和自有系统简单联动的企业。
    通过开发集成 云联络中心 SDK,可以将联络中心集成到企业自有的任意系统,实现高度定制化、二次开发。
    适用于有开发能力,拥有自己的信息系统,希望用这些信息定制集成的企业。
    您可以选择适合您的方案进行下一步,或者两种方案结合使用。

    效果展示

    无需开发直接使用,云联络中心座席工作台:
    
    
    
    SDK 集成效果:
    
    
    

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