tencent cloud

出现报错 InvalidFormatSize，错误提示：预导入镜像的格式或大小不符合腾讯云导入镜像功能的限制，限制如下：

• 导入镜像支持 qcow2，vhd，vmdk，raw 4种格式的镜像文件。
• 导入镜像的实际文件大小不得超过50GB（按转换为 qcow2 格式的镜像文件为准）。
• 导入镜像的系统盘大小不得超过500GB。

在收到格式或大小不符合条件的报错后：

• 可以根据 Linux 镜像制作 的镜像格式转换内容将镜像文件转换为合适的文件格式、精简镜像内容以满足大小限制后重新导入镜像。
• 也可以使用 离线实例迁移 功能迁移实例，该功能最大支持500GB的镜像文件迁移。

出现报错 VirtioNotInstall，错误提示：预导入镜像未安装 Virtio 驱动。腾讯云使用 KVM 虚拟化技术，要求用户导入的镜像内已安装 virtio 驱动。除了少部分用户定制的 Linux 操作系统外，大部分的 Linux 操作系统已经安装 Virtio 驱动；Windows 操作系统则需要用户手动安装 Virtio 驱动：

• Linux 镜像导入，可以参考文档 Linux 系统检查 Virtio 驱动。
• Windows 镜像导入，可以参考文档 Windows 镜像制作 安装 Virtio 驱动。

出现报错 CloudInitNotInstalled，错误提示：预导入镜像未安装 cloud-init 程序。腾讯云使用开源程序 cloud-init 初始化子机，因此未安装 cloud-init 程序将导致用户子机初始化失败。

• Linux 镜像导入，可以参考文档 Linux 系统安装 cloud-init。
• Windows 镜像导入，可以参考文档 Windows 操作系统安装 cloudbase-init。
• 安装 cloud-init/cloudbase-init 后请根据文档替换配置文件已使得子机启动时从正确的数据源拉取数据。

出现报错 PartitionNotPresent，错误提示：导入的镜像不完整。请检查制作镜像时是否包含引导分区。

出现报错 RootPartitionNotFound，错误提示：未检测到导入的镜像包含根分区。请检测镜像文件，曾经出现过的原因如下，供参考：

• 上传了安装包文件。
• 上传了数据盘镜像。
• 上传了引导分区镜像。
• 上传了错误的文件。

出现报错 InternalError，错误提示：导入镜像服务没有收录该错误原因，请联系客服处理该类问题，技术人员将第一时间解决问题。