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基本配置

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最后更新时间: 2026-02-11 17:45:34
登录 控制台 > Chat 产品详情页面,在顶部选择目标应用,您可以根据实际业务需求管理该应用的基本配置。




应用套餐包信息

升级套餐包

Chat 产品详情页面 内您能看到应用当前的业务套餐信息,单击基础信息区域的 Renewal / Upgrade,可以升级应用的业务套餐版本或配置。具体操作请参见 升级应用




禁用/删除应用

应用管理 内禁用/删除该应用。
禁用/删除应用重要提醒:
发起自助禁用/禁用后启用/删除应用后,全量生效需要3分钟 - 5分钟,请耐心等待。
禁用操作需要 3-5 分钟完全生效。在此期间,新用户仍可进入房间,按量计费将继续
禁用/删除生效后,只会阻止新用户进入 房间已经进入房间的现有用户将继续计费。您可以使用 房间关闭 API强制关闭正在使用的房间。
禁用/删除生效后,应用的所有产品(Call、Conference、RTC Engine、Live、Chat等)及其对应的所有功能将不可用
正常状态下,无法删除应用;请先自助禁用后再删除。
如果您为应用启用了云端录制,禁用应用后录制文件不会自动删除。您可以前往 COSVOD 管理文件。

体验版应用

支持手动禁用:在基本信息区域,单击状态右侧的禁用,在弹出的禁用提醒对话框中,单击确定即可禁用。
支持手动删除:在基本信息区域,单击状态右侧的删除,在弹出的删除确认对话框中,单击确定即可删除。

标准版、专业版、专业版 Plus、企业版应用

欠费24小时后自动变为禁用状态,如需删除,请 联系我们 删除该应用。
退费后自动变为禁用状态,如需删除,请 联系我们 删除该应用。
注意:
删除应用前需先禁用该应用。
删除、禁用应用后,所有子服务将会停服。




延长体验版有效期

当应用套餐包为体验版且超过一个月有效期时,应用将处于到期禁用状态。如需继续使用体验版测试开发,可在控制台对该应用进行申请延期操作。
1. 前往 控制台 > Chat 应用详情页面 ,在顶部选择目标应用,进入该应用的 Overview 页面。



2. 单击基础信息区域的申请延期
3. 单击确认完成体验版延长一个月有效期申请。

配置应用资料

基础信息区域,您可以编辑该应用的基本信息,包括应用名称描述




编辑基本信息

1. 单击修改按钮,进入应用设置的编辑状态。
2. 您可以修改应用名称描述
3. 单击保存

配置基础信息

基础信息区域,您可以获取该应用的密钥。




获取密钥

密钥信息为敏感信息,请妥善保密,谨防泄露。2019年8月15日前创建的应用(SDKAppID)默认使用区分公钥和私钥的 ECDSA-SHA256 签名算法,您可以选择升级至 HMAC-SHA256 签名算法,升级过程不会影响现网业务。
1. 单击密钥右侧的显示密钥
2. 单击复制即可复制并储存密钥信息。密钥可用于生成 UserSig,详细操作请参见 生成 UserSig

管理离线推送证书

添加离线推送证书

添加 Android 证书

1. 访问 控制台 > Chat > 推送 > 接入设置,在 Android 标签下选择目标平台,单击 Add Certificate



2. 在弹出的添加证书对话框,填写相关参数信息。



3. 单击确认保存配置。

添加 iOS 证书

1. 访问 控制台 > Chat > 推送 > 接入设置,在 iOS 标签下,单击 Add Certificate



2. 在弹出的添加证书对话框,填写相关参数信息。



3. 单击确认保存配置。

编辑离线推送证书

1. 访问 控制台 > Chat > 推送 > 接入设置,单击已有证书区域的编辑
2. 在弹出的对话框中修改相关参数,单击确认保存配置。

删除离线推送证书

注意
删除证书会导致消息推送不可触达,且删除后数据不可恢复,请谨慎操作。
1. 访问 控制台 > Chat > 推送 > 接入设置,单击已有证书区域的删除
2. 在弹出的确认删除证书对话框中,单击确认



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